Add-on Producten

Add-on producten zijn losse diensten of uitbreidingen die je naast het website-abonnement kunt aanbieden. Denk aan extra mailboxen, opslagruimte, AI-credits of premium support. Elk product heeft een eigen maand- en jaarprijs en wordt automatisch als aparte regel op de factuur gezet. Producten worden via Stripe gefactureerd als onderdeel van het bestaande abonnement van de klant.

Ga naar Billing → Producten om je productcatalogus te beheren. 1. Klik op "Nieuw product" 2. Vul in: naam, beschrijving, categorie (bijv. e-mail, opslag, AI) 3. Stel maand- en jaarprijs in 4. Optioneel: wat het product oplevert (extra limieten, hoeveelheid) 5. Voeg features toe als opsommingspunten 6. Sla op — het product wordt automatisch aangemaakt in Stripe Je kunt producten deactiveren als je ze niet meer wilt aanbieden.

Bij het aanmaken of bewerken van een product vul je de volgende velden in: • Naam — De productnaam die je klant ziet, bijv. "Extra pagina's" of "Premium support". • Beschrijving — Een korte uitleg van wat het product biedt. Wordt getoond in de besteldialoog. • Categorie — Het type product: E-mail, Opslag, Widget, AI, Support, Domein, Analytics of Overig. Dit bepaalt het badge-label in de productlijst. • Maandprijs — De prijs per eenheid per maand (in euro's). Intern opgeslagen in centen. Bij bestelling wordt dit vermenigvuldigd met het gekozen aantal. • Jaarprijs — De prijs per eenheid per jaar. Klant kiest bij bestellen of hij maandelijks of jaarlijks betaalt. • Terugkerend — Ja = maandelijks/jaarlijks abonnement (automatisch verlengd). Nee = eenmalige aankoop. • Max per klant — Het maximumaantal dat een klant van dit product mag bezitten. Gebruik -1 voor onbeperkt. Bijv. 5 betekent dat de klant maximaal 5 stuks kan bestellen. • Sortering — Bepaalt de volgorde in de productlijst. Lager getal = eerder getoond. • Eenheidslabel — Beschrijft wat de eenheid is, bijv. "pagina's", "GB" of "mailboxen". Wordt getoond achter "Aantal" in de besteldialoog en in de bevestigingstekst. • Hoeveelheid — Hoeveel eenheden het product per stuk oplevert. Bijv. 1 betekent dat elke bestelde eenheid 1 extra pagina/GB/mailbox geeft. • Systeemrechten (grants) — Bepaalt wat het product technisch activeert op de website: - Extra limieten: pagina's, opslag, formulierinzendingen, AI acties, AI afbeeldingen, AI chat, mails, vastgoed listings - Widget activeren: E-commerce, Boekingen, Reserveringen, Bezorging, Menukaart, Recruitment, Reviews, Loyalty, Vastgoed, Vakantieverhuur • Actief — Aan/uit. Alleen actieve producten zijn bestelbbaar. • Kenmerken — Bullet-point features die de klant ziet in de productcatalogus, bijv. "Onbeperkt subdomeinen" of "24/7 support".

Je wijst producten toe aan een klant via de Facturatie-tab in het klantdetail: 1. Open een klant → Facturatie-tab 2. Onder "Producten" klik je op "Product toevoegen" 3. Kies een product, stel de hoeveelheid in en kies maand/jaar 4. Bevestig — het product wordt als subscription item toegevoegd aan het Stripe-abonnement Verwijderen doe je via hetzelfde scherm. Het product wordt direct van de factuur gehaald.

Je kunt het abonnement van een klant wijzigen vanuit twee plekken: • Agency: Klantdetail → Facturatie → "Plan wijzigen" • Editor portal: De eindklant kan zelf upgraden via zijn abonnementspagina Bij een upgrade wordt het verschil pro-rata verrekend. Bij een downgrade gaat het nieuwe plan in aan het einde van de huidige factureringsperiode. Alle plannen met hun prijzen en features worden naast elkaar getoond zodat de keuze eenvoudig is.

Producten verschijnen als aparte regels op de Stripe-factuur: • Het website-abonnement staat als eerste regel • Elk toegewezen product staat als eigen regel met naam, hoeveelheid en bedrag • Het totaalbedrag is de som van plan + alle producten In het Billing Dashboard en het editor portal worden facturen met alle regels getoond. Zo is voor iedereen transparant wat er gefactureerd wordt.

Optioneel kun je eindklanten toestaan om zelf producten te bestellen: 1. Schakel "Self-service producten" in bij je bureau-instellingen 2. Eindklanten zien een productcatalogus in hun portal 3. Ze kunnen producten toevoegen — de betaling loopt direct via Stripe Als self-service uitstaat (standaard), kunnen alleen agency-admins producten toewijzen.