Terug naar overzicht
E-mail hosting
Beheer e-maildomeinen, mailboxen, e-mail providers en SMTP voor je sites.
E-mail provider kiezen
Ga naar de instellingen van een site → E-mail tab. Kies een e-mail provider voor de site:
• Geïntegreerde hosting – Volledig geïntegreerd. Domeinen, mailboxen en DNS worden vanuit het CMS beheerd.
• Google Workspace – Gebruik Gmail met je eigen domein. Je configureert alles via Google Admin.
• Microsoft 365 – Gebruik Outlook met je eigen domein. Je configureert alles via Microsoft Admin.
• Overig – Gebruik een andere provider. Vul handmatig je IMAP/SMTP-gegevens in.
De keuze bepaalt hoe editors de E-mail pagina zien en welke functies beschikbaar zijn.
Tips
- Geïntegreerde hosting is de eenvoudigste optie: alles wordt vanuit het CMS beheerd.
- Bij Google/Microsoft/Overig worden mailboxen niet in het CMS getoond – editors worden doorgestuurd naar de externe provider.
E-maildomein toevoegen
Ga naar de instellingen van een site → E-mail tab. Kies "Geïntegreerde hosting" als e-mail provider.
Klik op "Domein toevoegen" en voer je domeinnaam in (bijv. "tandarts.nl"). Het domein wordt direct aangemaakt.
Tips
- Je kunt meerdere domeinen toevoegen voor verschillende sites.
- E-mail hosting is niet beschikbaar tijdens de proefperiode.
DNS instellen
Na het toevoegen van een domein verschijnen de vereiste DNS-records (MX, TXT, CNAME). Stel deze in bij je domeinregistrar (bijv. TransIP, Cloudflare, Versio).
Klik op "Recheck" om de DNS-verificatie opnieuw uit te voeren. Als alle records correct zijn ingesteld, verschijnt een groen vinkje.
De DNS-check draait ook periodiek automatisch op de achtergrond.
Tips
- DNS-wijzigingen kunnen tot 24 uur duren, maar meestal is het binnen een paar minuten klaar.
- Je kunt de waarden kopiëren met de kopieerknop naast elk record.
Mailbox aanmaken
Klik op "Mailbox aanmaken" en vul in:
• E-mailadres – Het deel vóór het @-teken (bijv. "info", "support")
• Weergavenaam – De naam die ontvangers zien (bijv. "Jan de Vries")
Onderaan het formulier staat de toggle "Ontvanger stelt eigen wachtwoord in":
• Toggle uit – De mailbox wordt aangemaakt met een automatisch gegenereerd wachtwoord. Je moet het wachtwoord zelf veilig delen met de gebruiker.
• Toggle aan – Er verschijnt een extra veld "E-mailadres ontvanger". Vul hier het persoonlijke e-mailadres van de medewerker in. De ontvanger krijgt een tijdelijke link (48 uur geldig) waarmee deze zelf een veilig wachtwoord kan instellen. Jij kent het wachtwoord niet.
Tips
- Gebruik de toggle uit voor gedeelde adressen zoals info@ of support@ waar meerdere mensen toegang nodig hebben.
- Gebruik de toggle aan voor persoonlijke mailboxen — veiliger omdat je geen wachtwoorden hoeft te delen.
Let op
- Bij toggle uit: het wachtwoord wordt niet automatisch verstuurd. Deel het veilig met de eigenaar.
- Bij toggle aan: de wachtwoord-link is 48 uur geldig. Daarna moet je een nieuwe aanmaken.
Forwarding instellen
Per mailbox kun je forwarding instellen. Klik op het pijltje naast een mailbox en voeg een of meer e-mailadressen toe waarnaar berichten worden doorgestuurd.
Met de "Kopie bewaren" schakelaar bepaal je of berichten ook in de mailbox blijven staan.
Tips
- Je kunt maximaal 10 forwarding-adressen per mailbox instellen.
Mailclient instellen
Editors zien hun mailboxen in het CMS onder E-mail. Daar staan ook de IMAP/SMTP-gegevens om de mailbox in te stellen in een mailclient:
• Inkomend (IMAP): zie serverinstellingen, poort 993, SSL/TLS
• Uitgaand (SMTP): zie serverinstellingen, poort 465, SSL/TLS
Tips
- Ondersteunde mailclients: Outlook, Thunderbird, Apple Mail, iPhone, Android.
SMTP voor uitgaande mail (site-niveau)
Naast e-mailhosting (mailboxen) kun je ook een SMTP-server instellen voor uitgaande e-mails van je site. Dit wordt gebruikt voor:
• Contactformulier-notificaties
• Systeem-e-mails (bijv. wachtwoord-reset mails)
• Nieuwsbrief-bevestigingen
Ga naar Site-instellingen → E-mail (SMTP) en vul in:
• SMTP-server en poort
• Gebruikersnaam en wachtwoord
• Afzender-e-mail en naam
• Notificatie-e-mail (ontvangt meldingen bij nieuwe berichten)
Dit is los van de e-mailhosting en kan naast elkaar worden gebruikt.
Tips
- Als je geen SMTP instelt, worden notificaties verstuurd via het platform (Brevo/SES).
- Gebruik je eigen SMTP als je wilt dat e-mails van jouw domein komen.
E-mail afzender verificatie (SES/DKIM)
Voor sites die e-mails versturen van je eigen domein kun je domeinverificatie instellen via AWS SES:
1. Ga naar Site-instellingen → E-mail → Afzender verificatie
2. Voer je domeinnaam in
3. Het systeem toont DNS-records die je moet instellen (DKIM, SPF, DMARC)
4. Na het instellen klikt je op "Verifieer" om de status te controleren
Domeinverificatie zorgt ervoor dat e-mails niet als spam worden gemarkeerd en dat ontvangers je domein als afzender zien.
Tips
- DKIM-verificatie verbetert de deliverability van je e-mails aanzienlijk.
- Na verificatie kun je het afzenderadres wijzigen naar bijv. noreply@jouwdomein.nl.
E-mail statistieken
In de Bureau-instellingen → E-mail Hosting zie je statistieken van al je e-maildomeinen:
• Totaal aantal domeinen
• Totaal aantal mailboxen
• Verdeling per site
Deze gegevens helpen je een overzicht te houden van het e-mailgebruik binnen je bureau.
Editor-permissies voor e-mail
Standaard kunnen editors hun mailboxen bekijken, wachtwoorden opvragen en forwarding instellen. De volgende acties zijn beperkt:
• Domeinen toevoegen/verwijderen → alleen admin
• E-mail provider wijzigen → alleen admin
• Mailbox uitnodigen → alleen admin
• IMAP-migratie → alleen als de admin de migratie-permissie heeft ingeschakeld
Je kunt de migratie-permissie per editor instellen via Gebruikersbeheer → Editor permissies.
Tips
- Schakel de migratie-permissie in voor editors die zelf hun e-mail willen overzetten.