Häufig gestellte Fragen

Menüpunkte sind an Ihre Rolle und Berechtigungen gekoppelt. Als Editor (Endkunde) sehen Sie standardmäßig: Seiten, Blog, Medien (inkl. KI-Bilder), Nachrichten, E-Mail, Support und Hilfe. Ihr Agentur-Admin kann zusätzliche Berechtigungen erteilen für: • Navigation, Footer und Global Blocks bearbeiten • Einstellungen (pro Registerkarte konfigurierbar: Allgemein, SEO, E-Mail, Domain, Unternehmensprofil, Sprachen, DSGVO, Integrationen) • Module wie E-Commerce, Buchungen, Reservierungen, Lieferung, Loyalty, Menü, Push-Benachrichtigungen, Stellenanzeigen und Bewertungen Als Teammitglied sehen Sie fast alles außer Benutzerverwaltung und Abrechnung. Als Admin haben Sie Vollzugriff. Benötigen Sie mehr Zugang? Wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Änderungen werden erst nach dem Veröffentlichen live. Prüfen Sie, ob Sie auf „Veröffentlichen" oder „Alles veröffentlichen" geklickt haben. Aufgrund des Cachings kann es einige Minuten dauern, bis Änderungen erscheinen.

Prüfen Sie: • Ob das Dateiformat unterstützt wird (JPG, PNG, GIF, WebP, SVG, MP4, WebM, PDF) • Ob die Datei nicht zu groß ist (max. 10 MB empfohlen) • Ob Ihre Internetverbindung stabil ist Weitere Probleme? Versuchen Sie, die Seite neu zu laden.

Das CMS speichert automatisch Versionen veröffentlichter Seiten (bis zu 20 Versionen pro Seite). Sie können frühere Versionen über die Versionshistorie im Seiteneditor einsehen und wiederherstellen. Für eine vollständige Sicherung können Sie Ihre Daten über Einstellungen → Daten exportieren herunterladen.

Ja! Öffnen Sie die Seite im visuellen Builder und klicken Sie auf "Versionshistorie". Sie sehen eine Liste aller veröffentlichten Versionen mit Datum und Autor. Für jede Version können Sie: • Anzeigen – Die Version im schreibgeschützten Modus öffnen • Als Entwurf wiederherstellen – Die Version als bearbeitbaren Entwurf laden • Wiederherstellen & veröffentlichen – Die Version direkt live schalten

Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf „Passwort vergessen". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.

Klicken Sie auf das Sprach-Icon (Flagge) oben rechts in der Menüleiste. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den 5 verfügbaren Optionen: Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch oder Spanisch. Die Sprache wird sofort angewendet und gespeichert.

Sie können pro Abschnitt auf einer Seite einen Animationseffekt festlegen. Öffnen Sie den visuellen Builder, wählen Sie einen Abschnitt und wählen Sie bei "Animation" ein Preset wie Fade, Slide-up, Zoom oder Bounce. Die Animation wird abgespielt, wenn Besucher zum Abschnitt scrollen. Die Animation ist nur auf der Live-Website sichtbar, nicht im Editor.

Drücken Sie Strg+K (oder Cmd+K auf dem Mac) im visuellen Builder, um die Befehlspalette zu öffnen. Geben Sie eine Aktion wie "Speichern", "Veröffentlichen", "Thema wechseln" oder einen Seitennamen ein, um schnell zu navigieren. Drücken Sie Enter, um die Aktion auszuführen.

Das Client Portal ist eine vereinfachte Oberfläche für Endkunden. Kunden sehen nur Seiten, Inhalt und Medien — keine technischen Einstellungen. Das Portal verwendet das Agentur-Logo und die Agentur-Farben (White-Label).

Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf "Meine Daten exportieren". Sie erhalten eine JSON-Datei mit allen Ihren Konto-, Site-, Inhalts- und Mediendaten. Dies ist Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit (DSGVO).

Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf "Mein Konto löschen". Nach der Bestätigung wird Ihr Konto auf inaktiv gesetzt. Sie haben 30 Tage, um es sich anders zu überlegen. Danach werden alle Daten endgültig gelöscht.