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E-Mail-Logs
Übersicht aller gesendeten E-Mails pro Website anzeigen.
Was sind E-Mail-Logs?
Die E-Mail-Logs-Seite zeigt eine Übersicht aller E-Mails, die vom CMS für Ihre Website versendet wurden. Dazu gehören:
• Kontaktformular-Nachrichten und Chatbot-Leads
• Buchungsbestätigungen, Erinnerungen (24h/1h), No-show-Benachrichtigungen und Follow-ups
• Reservierungsbestätigungen, Erinnerungen und No-show-Benachrichtigungen
• Ferienvermietung: Anfragen, Buchungen, Verträge (Gast/Eigentümer), Check-in/Check-out Erinnerungen
• Immobilienanfragen
• Bestellbestätigungen
• Postfach-Einladungen
• Passwort-Zurücksetzungen
• Willkommens-E-Mails
Jede E-Mail wird mit dem verwendeten Anbieter (SES, Brevo oder SMTP), dem Status und eventuellen Fehlermeldungen protokolliert.
Filtern und suchen
Sie können die Logs filtern nach:
• Status – Zugestellt, Fehlgeschlagen, Bounced, Warteschlange
• Quelle – Welcher E-Mail-Typ (Kontaktformular, Bestellung usw.)
• Datumsbereich – Von/bis Datum
Klicken Sie auf eine Zeile, um Details wie Nachrichten-ID, Latenz und Fehlermeldungen zu sehen.
Status verstehen
• Zugestellt (grün) – Die E-Mail wurde erfolgreich an den Empfänger gesendet
• Fehlgeschlagen (rot) – Die E-Mail konnte nicht gesendet werden (z.B. ungültige Provider-Konfiguration)
• Bounced (orange) – Die E-Mail wurde vom empfangenden Server zurückgesendet (z.B. ungültige E-Mail-Adresse)
• Warteschlange (gelb) – Die E-Mail befindet sich in der Sendewarteschlange
Tipps
- Bei vielen Fehlern: Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
- Bei Bounces: Entfernen Sie ungültige E-Mail-Adressen aus Ihren Listen.
Wer sieht was?
• Editoren – Sehen nur Logs für zugewiesene Websites
• Teammitglieder – Sehen alle Logs der ausgewählten Website
• Admins – Sehen Logs aller Websites, mit Option zwischen Einzel-Site und Agentur-Übersicht
Logs werden 30 Tage aufbewahrt und danach automatisch bereinigt.