OptimoCMS Docs
Terug naar overzicht

E-mail Logs

Bekijk een overzicht van alle verzonden e-mails per website.

Wat zijn e-mail logs?

De E-mail Logs pagina toont een overzicht van alle e-mails die vanuit het CMS zijn verzonden voor jouw website. Dit omvat: • Contactformulier-berichten en chatbot leads • Boekingsbevestigingen, herinneringen (24u/1u), no-show meldingen en follow-ups • Reserveringsbevestigingen, herinneringen en no-show meldingen • Vakantieverhuur: aanvragen, boekingen, contracten (gast/eigenaar), check-in/check-out herinneringen • Vastgoed aanvragen • Bestelbevestigingen • Mailbox-uitnodigingen • Wachtwoord-reset mails • Welkomstmails Elke mail wordt gelogd met de gebruikte provider (SES, Brevo of SMTP), de status en eventuele foutmeldingen.

Filteren en zoeken

Je kunt de logs filteren op: • Status – Afgeleverd, Mislukt, Bounced, In wachtrij • Bron – Welk type mail (contactformulier, bestelling, etc.) • Datumbereik – Vanaf/tot datum Klik op een rij om de details te zien, zoals Message ID, latency en eventuele foutmeldingen.

Statussen begrijpen

• Afgeleverd (groen) – De mail is succesvol verzonden naar de ontvanger • Mislukt (rood) – De mail kon niet worden verzonden (bijv. ongeldige provider-configuratie) • Bounced (oranje) – De mail is teruggestuurd door de ontvangende server (bijv. ongeldig e-mailadres) • In wachtrij (geel) – De mail staat in de verzendwachtrij en wordt binnenkort verstuurd
Tips
  • Bij veel failures: neem contact op met support als het probleem aanhoudt.
  • Bij bounces: verwijder ongeldige e-mailadressen uit je lijsten.

Wie ziet wat?

• Editors – Zien alleen logs van de websites die aan hen zijn toegewezen • Team members – Zien alle logs van de geselecteerde website • Admins – Zien logs van alle websites, met optie om te wisselen tussen per-site en agency-breed overzicht Logs worden 30 dagen bewaard en daarna automatisch opgeruimd.

Bel ons