Terug naar overzicht
E-mail Logs
Bekijk een overzicht van alle verzonden e-mails per website.
Wat zijn e-mail logs?
De E-mail Logs pagina toont een overzicht van alle e-mails die vanuit het CMS zijn verzonden voor jouw website. Dit omvat:
• Contactformulier-berichten en chatbot leads
• Boekingsbevestigingen, herinneringen (24u/1u), no-show meldingen en follow-ups
• Reserveringsbevestigingen, herinneringen en no-show meldingen
• Vakantieverhuur: aanvragen, boekingen, contracten (gast/eigenaar), check-in/check-out herinneringen
• Vastgoed aanvragen
• Bestelbevestigingen
• Mailbox-uitnodigingen
• Wachtwoord-reset mails
• Welkomstmails
Elke mail wordt gelogd met de gebruikte provider (SES, Brevo of SMTP), de status en eventuele foutmeldingen.
Filteren en zoeken
Je kunt de logs filteren op:
• Status – Afgeleverd, Mislukt, Bounced, In wachtrij
• Bron – Welk type mail (contactformulier, bestelling, etc.)
• Datumbereik – Vanaf/tot datum
Klik op een rij om de details te zien, zoals Message ID, latency en eventuele foutmeldingen.
Statussen begrijpen
• Afgeleverd (groen) – De mail is succesvol verzonden naar de ontvanger
• Mislukt (rood) – De mail kon niet worden verzonden (bijv. ongeldige provider-configuratie)
• Bounced (oranje) – De mail is teruggestuurd door de ontvangende server (bijv. ongeldig e-mailadres)
• In wachtrij (geel) – De mail staat in de verzendwachtrij en wordt binnenkort verstuurd
Tips
- Bij veel failures: neem contact op met support als het probleem aanhoudt.
- Bij bounces: verwijder ongeldige e-mailadressen uit je lijsten.
Wie ziet wat?
• Editors – Zien alleen logs van de websites die aan hen zijn toegewezen
• Team members – Zien alle logs van de geselecteerde website
• Admins – Zien logs van alle websites, met optie om te wisselen tussen per-site en agency-breed overzicht
Logs worden 30 dagen bewaard en daarna automatisch opgeruimd.