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Parc & Camping (multi-unités)
Tout sur le mode parc : profil du parc, types d'unités, unités, plan du site, tarifs, équipements, emplacements saisonniers, synchronisation iCal et tableau de bord d'occupation.
Qu'est-ce que le mode Parc ?
Le mode parc est conçu pour les parcs de vacances, campings et resorts avec plusieurs unités locatives.
La différence avec la location de vacances standard (propriété unique) :
• Propriété unique — vous louez un seul bien avec un seul calendrier
• Multi-unités — vous gérez un parc avec des dizaines à des centaines d'unités, chacune avec son propre type, calendrier et tarif
Activez le mode parc via Location de vacances → Paramètres → activez « Parc / Mode multi-unités ».
Conseils
- Après l'activation, des éléments de menu supplémentaires apparaissent : Types d'unités, Unités, Équipements, Plan du site et Tableau de bord d'occupation.
- Vous pouvez toujours revenir au mode propriété unique si vous ne louez qu'un seul bien.
Configurer le profil du parc
Configurez le profil du parc via Location de vacances → Profil du parc :
1. Remplissez l'onglet de base : nom du parc, description et coordonnées
2. Ajoutez l'adresse dans l'onglet Localisation — les coordonnées sont recherchées automatiquement
3. Téléchargez des photos dans l'onglet Médias : image principale, galerie et logo
4. Configurez les horaires d'ouverture, la politique d'arrivée/départ et le règlement intérieur dans l'onglet Règles
Conseils
- L'image principale est affichée sur la page du parc et dans les résultats de recherche.
- Remplissez tous les champs pour un profil complet — les clients font confiance aux informations complètes.
Créer des types d'unités
Les types d'unités sont des catégories comme « Chalet 6 personnes » ou « Emplacement avec électricité ».
Créez un type d'unité via Location de vacances → Types d'unités → Nouveau :
1. Choisissez une catégorie : chalet, bungalow, mobil-home, emplacement camping, emplacement camping-car, glamping, cabane dans les arbres, lodge, etc.
2. Définissez la capacité : nombre max. de personnes, chambres, lits, salles de bain
3. Sélectionnez les équipements : Wi-Fi, climatisation, lave-vaisselle, terrasse, etc.
4. Définissez les jours de changement (ex. lundi et vendredi uniquement) si vous avez des jours fixes
5. Ajoutez une description et des photos
Conseils
- Créez des types d'unités séparés pour des hébergements significativement différents — cela clarifie les tarifs et les filtres.
- Les jours de changement sont optionnels. Sans eux, chaque jour peut être un jour d'arrivée.
Gérer les unités
Les unités individuelles (emplacements/hébergements) sont ajoutées via Location de vacances → Unités :
1. Cliquez sur « Nouvelle unité » et liez un type d'unité
2. Donnez un nom ou un numéro à l'unité (ex. « Chalet 12 » ou « Emplacement A-05 »)
3. Définissez le statut : actif, maintenance ou inactif
4. Répétez pour chaque unité ou utilisez la création en masse
Création en masse : choisissez un type d'unité, définissez un préfixe (ex. « A- ») et le nombre d'unités. Le système les crée automatiquement avec une numérotation séquentielle.
Conseils
- Les unités en 'maintenance' sont automatiquement bloquées dans le calendrier.
- La création en masse fait gagner beaucoup de temps pour des dizaines d'emplacements identiques.
Configurer le plan du site
Téléchargez un plan du parc et placez-y les unités :
1. Allez dans Location de vacances → Profil du parc → onglet Plan du site
2. Téléchargez une image de votre plan de parc (PNG ou JPG)
3. Cliquez sur la carte pour placer des marqueurs
4. Liez chaque marqueur à une unité existante
5. Les clients voient le plan sur le site en direct avec les couleurs de disponibilité
Conseils
- Utilisez une haute résolution (min. 1200×800 px) pour un affichage net.
- Les marqueurs sont codés par couleur : vert = disponible, rouge = réservé, gris = maintenance.
Tarifs par type d'unité
Définissez les tarifs par type d'unité via Location de vacances → Tarifs :
1. Sélectionnez un type d'unité
2. Définissez le tarif de base par nuit
3. Ajoutez des tarifs saisonniers : définissez des périodes (ex. haute saison, basse saison) avec des tarifs ajustés
4. Configurez des forfaits : mi-semaine (lun–ven), week-end (ven–lun) ou semaine (7 nuits) avec des tarifs forfaitaires fixes
5. Optionnel : définissez des suppléments par personne au-delà d'un certain nombre de personnes
Conseils
- Les tarifs saisonniers remplacent le tarif de base pour la période définie.
- Les forfaits facilitent le processus de réservation — les clients choisissent un forfait au lieu de nuits individuelles.
Réservation d'équipements
Offrez aux clients la possibilité de réserver des équipements (piscine, court de tennis, location de vélos, etc.) :
1. Allez dans Location de vacances → Équipements
2. Ajoutez un équipement : nom, catégorie (loisirs, sport, bien-être, restauration, enfants), capacité et horaires d'ouverture
3. Indiquez si la réservation est obligatoire ou optionnelle
4. Les clients peuvent réserver des équipements après leur réservation via leur portail client
Conseils
- Définissez une capacité maximale pour éviter les surréservations.
- Les catégories aident les clients à trouver rapidement le bon équipement.
Emplacements saisonniers
Pour les emplacements annuels (clients réguliers avec un contrat saisonnier) :
1. Allez dans Location de vacances → Emplacements saisonniers
2. Créez un nouveau contrat saisonnier : sélectionnez une unité, un client, une date de début et une date de fin
3. L'unité est automatiquement bloquée pour la durée du contrat
4. Gérez le statut : actif, en fin de contrat, terminé ou annulé
5. Renouvelez les contrats ou créez-en de nouveaux pour la saison suivante
Conseils
- Les emplacements saisonniers bloquent automatiquement l'unité — pas de double réservation possible.
- Définissez un rappel avant la date de fin pour renouveler à temps.
Remarque
- Supprimer un contrat saisonnier rend l'unité à nouveau disponible — ne le faites que si le contrat est réellement terminé.
iCal par unité
Synchronisez la disponibilité des unités individuelles avec les plateformes externes :
1. Allez dans Location de vacances → Unités → sélectionnez une unité → iCal
2. Copiez l'URL d'export et collez-la dans Airbnb, Booking.com ou une autre plateforme
3. Ajoutez des URL d'import des plateformes externes pour importer leurs réservations
4. Le système synchronise automatiquement toutes les 30 minutes
Conseils
- Testez la synchronisation en plaçant un blocage et en vérifiant s'il apparaît sur la plateforme externe.
- Chaque unité a sa propre URL iCal — synchronisez-les individuellement.
Remarque
- iCal n'est pas en temps réel. Il peut y avoir jusqu'à 30 minutes de délai — gardez une marge pour les réservations de dernière minute.
Tableau de bord d'occupation
Le tableau de bord d'occupation donne un aperçu de la capacité de votre parc :
1. Allez dans Location de vacances → Occupation
2. Consultez le taux d'occupation par jour, semaine ou mois
3. Filtrez par type d'unité pour analyser des catégories spécifiques
4. Voyez d'un coup d'œil : total des unités, occupées, disponibles et en maintenance
5. Utilisez les données pour optimiser les tarifs saisonniers et les actions marketing
Conseils
- Un taux d'occupation inférieur à 60 % en haute saison indique un problème de tarification ou de visibilité.
- Exportez les données pour vos propres rapports.