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Usuarios

Gestione quién tiene acceso al CMS de este sitio.

Vista general de usuarios

Aquí ve todos los usuarios con acceso al sitio actual. Por cada usuario ve: • Nombre y dirección de correo electrónico • Rol (Editor, Miembro del equipo, Admin) • Estado (activo / invitación pendiente) • Fecha de creación

Roles explicados

Hay tres roles: • Editor – El cliente final del sitio web. Normalmente es el empresario o empleado para quien usted, como agencia, gestiona el sitio. Un Editor solo puede editar contenido por defecto (páginas, blog, medios, mensajes, correo). Puede ampliar sus permisos mediante permisos adicionales. • Miembro del equipo – Un empleado de la agencia que gestiona sitios web. Tiene acceso a navegación, plantillas, diseño, configuración y más, pero no puede gestionar usuarios ni facturación. • Admin – Acceso completo a todo, incluyendo gestión de usuarios, facturación, integraciones y configuración de agencia.
Consejos
  • El rol Editor está pensado para su cliente final — el propietario del sitio que quiere actualizar contenido sin poder romper el sitio.
  • Un Miembro del equipo tiene más permisos pero no puede crear ni eliminar usuarios.

Agregar un usuario

Haga clic en "Agregar usuario" y complete: 1. Dirección de correo electrónico – El correo del nuevo usuario 2. Nombre – El nombre para mostrar 3. Rol – Elija Editor, Miembro del equipo o Admin Para el rol Editor, aparecen opciones adicionales de permisos. El usuario recibe un correo con sus credenciales.

Configurar permisos del editor

Al crear o editar un Editor, configure tres grupos de permisos: • Permisos del constructor – ¿Qué puede hacer el Editor en el constructor de páginas? (eliminar, mover, duplicar, agregar secciones, editar navegación/footer/bloques globales) • Permisos adicionales – Acceso a módulos verticales como e-commerce, reservas, reservas de restaurante, entregas, fidelización, menú, notificaciones push, reclutamiento, reseñas, inmobiliaria y alquiler vacacional. • Permisos de configuración – ¿Qué pestañas de Configuración puede ver y editar el Editor? (General, SEO, Correo, Dominio, Perfil de empresa, Idiomas, RGPD, Integraciones) Todos los permisos están desactivados por defecto. Active solo lo que el cliente final necesita.
Consejos
  • Configure los permisos del editor por usuario — cada cliente obtiene exactamente el acceso correcto.
  • El enlace "Configuración" solo aparece en el menú cuando al menos un permiso de configuración está activado.
  • El Editor solo ve las pestañas para las cuales se han otorgado permisos.

Editar permisos

Haga clic en el icono de engranaje junto a un Editor existente para ajustar los permisos. Puede hacerlo desde: • La página de Usuarios (nivel agencia) • Configuración → pestaña Usuarios (nivel sitio) Los cambios surten efecto inmediatamente después de guardar.

Eliminar un usuario

Haga clic en el icono de papelera junto a un usuario para eliminarlo.
Nota
  • Un usuario eliminado ya no puede iniciar sesión. Esta acción no se puede deshacer.

Permisos de Merlin IA para Editores

Merlin, el asistente de IA, respeta los permisos de editor que configuras. Un Editor solo puede usar herramientas de Merlin para las que se hayan otorgado permisos: • Sin permisos configurados – El Editor solo puede usar Merlin para preguntas de ayuda e información básica (ver páginas, buscar medios, ver analíticas). • Permisos adicionales – Por ejemplo, activar 'Gestión de e-commerce' permite al Editor crear productos y ver pedidos a través de Merlin. Lo mismo aplica para reservas, entregas, fidelización, etc. • Permisos de configuración – Activar 'Dominio' permite al Editor registrar dominios a través de Merlin. 'Email' habilita la creación de buzones. 'SEO' permite cambiar la configuración SEO. Las herramientas de facturación, publicación y CallMerlin están siempre reservadas para los roles de Admin y Miembro del equipo.
Consejos
  • Los accesos rápidos y comandos slash en la ventana de chat de Merlin se adaptan automáticamente a los permisos del Editor.
  • Un Editor sin permisos de dominio no verá el comando /dominio ni el botón 'Registrar dominio' en Merlin.
  • La función de ayuda en Merlin siempre permanece disponible, independientemente de los permisos configurados.
Nota
  • Los permisos de editor se aplican tanto en la interfaz del CMS como en Merlin. Un Editor no puede realizar acciones a través de Merlin que excedan sus permisos.

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