Terug naar overzicht
Vakantieverhuur
Alles over vakantieverhuur: activatie, woning, kalender, prijzen, boekingen, iCal-synchronisatie, borg, extra kosten en huurovereenkomsten.
Vakantieverhuur activeren
Zo schakel je vakantieverhuur in:
1. Ga naar Instellingen → Widgets
2. Activeer "Vakantieverhuur"
3. Na activatie verschijnen de rental admin pagina's in het zijmenu
4. Het RentalBlock wordt beschikbaar in de Page Builder
Tips
- Alle widgets, inclusief vakantieverhuur, zijn beschikbaar op elk abonnement. Het verschil tussen plannen is het aantal websites.
Woning aanmaken
Na activatie maak je je woning aan via Vakantieverhuur → Woning:
1. Vul de basistab in: naam, beschrijving, type (huis, appartement, villa, etc.) en status
2. Voeg het adres toe op de Locatie-tab — het systeem zoekt automatisch de coördinaten op
3. Stel kenmerken in: maximaal aantal gasten, slaapkamers, bedden, badkamers en voorzieningen
4. Upload foto's op de Media-tab, kies een hero-afbeelding en stel de volgorde in
5. Configureer beleid: in-/uitchecktijden, annuleringsbeleid en huisregels
Tips
- De eerste foto in de lijst wordt automatisch de hero-afbeelding.
- Gebruik de SEO-tab voor een aangepaste paginatitel en beschrijving.
Basisinstellingen
Via Vakantieverhuur → Instellingen configureer je:
• Turnaround-uren — tijd tussen twee boekingen (standaard 24 uur)
• Minimum nachten — standaard minimumverblijf
• Direct boeken — gasten boeken zonder goedkeuring
• Notificatie e-mail — adres voor boekingsmeldingen
• Service fee — optioneel platformpercentage
• Valuta — standaard EUR
Kalender overzicht
De beschikbaarheidskalender vind je onder Vakantieverhuur → Kalender:
• Groen = beschikbaar
• Rood = geboekt
• Grijs = handmatig geblokkeerd
• Oranje = turnaround-dag
Navigeer met de vorige/volgende-knoppen of spring naar vandaag.
Datums blokkeren
Blokkeer datums voor eigen gebruik of onderhoud:
1. Klik op een enkele dag om hem te blokkeren/deblokkeren
2. Sleep over een datumbereik voor bulk-blokkering
3. Bevestig in het dialoogvenster en kies optioneel een reden
Geblokkeerde datums zijn niet boekbaar voor gasten.
Let op
- Datums met bestaande boekingen kunnen niet geblokkeerd worden. Annuleer eerst de boeking.
Turnaround-dagen
Na elke checkout wordt automatisch een turnaround-periode ingesteld (standaard 24 uur). Tijdens deze periode is de woning niet boekbaar.
Pas de turnaround-uren aan via Vakantieverhuur → Instellingen.
Basisprijs instellen
Bij activatie wordt automatisch een basisprijs-regel aangemaakt die het hele jaar dekt:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Prijzen
2. Klik op de "Basisprijs"-regel
3. Stel de nachtprijs in
4. Configureer optioneel een minimum aantal nachten
De basisprijs heeft de laagste prioriteit en kan niet verwijderd worden.
Tips
- Alle bedragen worden intern in centen opgeslagen om afrondingsfouten te voorkomen.
Seizoensprijzen toevoegen
Voeg hogere tarieven toe voor drukke periodes:
1. Klik op "Nieuwe regel"
2. Geef een naam (bijv. "Hoogseizoen zomer")
3. Kies start- en einddatum
4. Stel de nachtprijs, weekendtoeslag en kortingen in
5. Stel de prioriteit in — hogere prioriteit wint bij overlap
Het systeem toont een waarschuwing bij overlappende periodes.
Tips
- Weekkorting (7+ nachten) en maandkorting (28+ nachten) worden automatisch berekend.
Prijsopbouw voor gasten
Gasten zien een transparante prijsopbouw:
• Nachttarief × aantal nachten
• Weekendtoeslag (vrijdag en zaterdag)
• Weekkorting of maandkorting
• Schoonmaakkosten (eenmalig)
• Toeristenbelasting (per persoon per nacht)
• Optioneel: service fee
• Totaalprijs
Boekingsoverzicht
Via Vakantieverhuur → Boekingen zie je alle boekingen:
• Filter op status: aankomend, ingecheckt, afgerond, geannuleerd
• Sorteer op datum of prijs
• Klik op een boeking voor het volledige detail
Elke boeking heeft een unieke bevestigingscode van 6 tekens.
Boekingsflow
Een boeking doorloopt deze stappen:
1. Gast selecteert datums en aantal gasten op de live site
2. Systeem berekent de prijs server-side
3. Bij direct boeken: gast betaalt via Stripe Checkout
4. Bij aanvraagmodus: eigenaar keurt goed of wijst af
5. Na betaling: bevestigingsmail naar gast en eigenaar
6. Check-in reminder 24 uur voor aankomst
7. Na vertrek: bedankmail en review-verzoek
Tips
- Dubbele boekingen zijn onmogelijk — het systeem controleert beschikbaarheid in een Firestore-transactie.
Annulering en restitutie
Bij annulering:
1. Open de boeking en klik op "Annuleren"
2. De geblokkeerde datums worden automatisch vrijgegeven
3. De gast ontvangt een annuleringsmail
4. Restitutie wordt berekend op basis van het annuleringsbeleid (flexibel, gemiddeld of streng)
5. Stripe-restitutie wordt automatisch verwerkt
Gasten CRM
Via Vakantieverhuur → Gasten beheer je gastprofielen:
• Zoek op naam of e-mail
• Bekijk boekingshistorie per gast
• Voeg notities toe
Gasten worden automatisch aangemaakt bij hun eerste boeking.
iCal export
Exporteer je beschikbaarheid als iCal-feed voor gebruik in externe platforms:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Instellingen
2. Klik op "Genereer iCal URL" onder de export-sectie
3. Kopieer de URL en plak deze in Airbnb, Booking.com of een andere kalender
De feed bevat alle boekingen en blokkeringen in RFC 5545-formaat.
Tips
- De URL bevat een beveiligde token — deel deze niet publiekelijk.
- Externe platforms synchroniseren doorgaans elke 1-4 uur.
iCal import
Importeer beschikbaarheid van externe platforms:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Instellingen
2. Plak de iCal URL van Airbnb of Booking.com in het importveld
3. Klik op "Nu synchroniseren" voor een eerste sync
Daarna wordt automatisch elke 30 minuten gesynchroniseerd.
Let op
- Geïmporteerde blokkeringen overschrijven nooit handmatige blokkeringen of echte boekingen.
Synchronisatiestatus
Op de instellingenpagina zie je:
• Laatste synchronisatietijd
• Status: geslaagd of fout
• Foutmelding bij onbereikbare URL's
Bij fouten controleert het systeem automatisch opnieuw bij de volgende sync.
Borgbeheer
Stel het borgbedrag in en beheer de borg per boeking:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Woning → tab Beleid
2. Zet de toggle 'Borg vereisen' aan
3. Vul het borgbedrag in (in centen, bijv. 25000 = €250)
4. Sla op — bij nieuwe boekingen wordt de borg automatisch als 'hold' op de creditcard gezet
5. In het boekingdetail vind je het tabblad 'Borg' met de huidige status
6. Mogelijke statussen: vastgehouden, vrijgegeven, deels vrijgegeven, verbeurd
7. Na checkout wordt de borg automatisch vrijgegeven na het ingestelde aantal dagen (standaard 7)
Tips
- De borg wordt pas daadwerkelijk afgeschreven als er verrekeningen worden toegevoegd.
- Bij 0 verrekeningen wordt de hold geannuleerd — de gast betaalt niets extra.
- Het borgbedrag kan op elk moment gewijzigd worden — dit geldt alleen voor nieuwe boekingen.
Borgverrekening
Verrekeningen toevoegen als er schade of extra kosten zijn:
1. Open de boeking en ga naar het tabblad 'Borg'
2. Klik op 'Verrekening toevoegen'
3. Kies een reden: energiekosten, schade, extra schoonmaak of overig
4. Voeg een omschrijving en bedrag toe
5. Het saldo-overzicht toont: borg − verrekeningen = terug te storten
6. Klik op 'Borg vrijgeven' om het restant terug te storten
Let op
- Verrekeningen kunnen niet meer dan het borgbedrag bedragen.
- Na vrijgave kan de borg niet opnieuw worden ingehouden.
Extra kosten bij boeking
Gasten kunnen bij het boeken extra's selecteren:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Extra kosten
2. Maak extra's aan met naam, prijstype en categorie
3. Prijstypes: per boeking, per nacht, per persoon, of per persoon per nacht
4. Markeer extra's als verplicht als ze altijd moeten worden meegenomen
5. Gasten zien de extra's bij het boekingsproces op de live site
Het totaalbedrag inclusief extra's wordt automatisch berekend.
Tips
- Gebruik categorieën (nutsvoorzieningen, linnengoed, diensten, apparatuur) om extra's overzichtelijk te groeperen.
Huurovereenkomst (contract)
Het contractsysteem genereert automatisch juridisch waterdichte huurovereenkomsten conform Europese regelgeving:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Contracten om templates te beheren
2. Gebruik de ingebouwde WYSIWYG-editor of upload een Word-document (.docx) met placeholders
3. Variabelen zoals {verhuurder_naam}, {huurder_naam}, {check_in}, {totaalprijs}, {borg} worden automatisch ingevuld
4. Het standaard-template bevat 11 artikelen en dekt alle wettelijke vereisten
5. Bij een boeking wordt het contract automatisch gegenereerd in de taal van het CMS
6. De gast ontvangt een e-mail met een link om digitaal te ondertekenen
7. Na de gast-handtekening is de eigenaar aan de beurt
8. Na beide handtekeningen wordt een ondertekende PDF gegenereerd
Beschikbare templates: Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.
Tips
- Het standaard-template wordt automatisch geladen in de CMS-taal.
- Bij Word-upload worden onbekende variabelen gemarkeerd.
- Je kunt het template aanpassen aan lokale wetgeving via de WYSIWYG-editor.
Juridische dekking & EU-richtlijnen
Het standaard huurcontract is opgesteld conform de volgende Europese wet- en regelgeving:
• EU Verordening 2024/1028 — Registratie en datadeling korte-termijn accommodatieverhuur (deadline: 20 mei 2026)
• AVG / GDPR (EU 2016/679) — Bescherming persoonsgegevens huurder (Artikel 9 van het contract)
• EU Richtlijn 2011/83/EU — Consumentenrechten bij overeenkomsten op afstand
• EU ODR-platform (Verordening 524/2013) — Link naar onlinegeschillenbeslechting opgenomen in Artikel 10
• Salvatorische clausule — Nietigheid van één bepaling laat overige bepalingen intact (Artikel 11)
Het contract bevat 11 artikelen:
1. Gehuurde object + verbod onderverhuur
2. Huurperiode + maximaal gasten clausule
3. Huurprijs, BTW, betalingstermijn (14 dagen)
4. Borgsom met gespecificeerde afrekening + 14 dagen restitutie
5. Staat van het gehuurde + 24-uur meldtermijn gebreken
6. Huisregels, huisdieren, roken, overlast
7. Annuleringsbeleid (gestaffeld: 15%/50%/100%)
8. Aansprakelijkheid + overmacht + consumentenrecht voorbehoud
9. Persoonsgegevens (AVG/GDPR)
10. Geschillen + EU ODR-platform + toepasselijk recht
11. Slotbepalingen + salvatorische clausule
Tips
- Het contract beschermt zowel verhuurder als huurder volgens EU-consumentenrecht.
- De link naar het EU ODR-platform (consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en) is verplicht bij online overeenkomsten.
- Pas het annuleringsbeleid aan in de editor als je andere percentages wilt hanteren.
Let op
- Dit template is een uitgangspunt. Raadpleeg een jurist voor specifieke lokale vereisten.
- Sommige EU-landen hebben aanvullende registratieverplichtingen (bijv. Spanje, Italië, Griekenland).
Digitale ondertekening
Het ondertekeningsproces verloopt volledig digitaal:
1. De gast ontvangt een beveiligde link via e-mail
2. Na 24 en 48 uur volgt een herinnering als de gast niet tekent
3. Na 72 uur inactiviteit verloopt het contract automatisch
4. De eigenaar kan een nieuw contract genereren als dit nodig is
5. In het admin-paneel zie je de status en handtekening-previews van beide partijen
Let op
- Signing links zijn eenmalig en gekoppeld aan één persoon. Deel ze niet.
Leeftijdsbeleid
Stel in welke gasten welkom zijn op basis van leeftijd:
1. Ga naar Vakantieverhuur → Woning → tab Beleid
2. In het blok "Leeftijdsbeleid" vind je twee opties:
Alleen volwassenen (18+)
• Zet de toggle aan om kinderen en baby's uit te sluiten
• De gastenpicker op de live site toont alleen het veld "Volwassenen"
• Server-side validatie blokkeert boekingen met kinderen of baby's
Minimumleeftijd kinderen
• Stel een minimumleeftijd in (bijv. 4 jaar)
• Kinderen jonger dan deze leeftijd kunnen niet worden geselecteerd
• De gastenpicker toont "Kinderen (4–17 jr)" en verbergt het baby-veld
• Bij 0 of leeg zijn alle leeftijden welkom (incl. baby's)
Tips
- De instelling geldt alleen voor nieuwe boekingen — bestaande boekingen worden niet gewijzigd.
- Bij adult-only wordt de minimumleeftijd automatisch gereset.