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Voice Merlin — Gestión telefónica

Llama a un número de teléfono y gestiona tus sitios web por voz. Autenticación por PIN, registros de llamadas y costes.

¿Qué es Voice Merlin?

Voice Merlin te permite realizar las mismas tareas que el chat de Merlin por llamada telefónica. Llama al número de Merlin, ingresa tu PIN y da tu comando: • "Crear un sitio web para mi floristería en Madrid" • "Registrar el dominio floristeria-madrid.es" • "Crear un buzón de correo" Voice Merlin usa el mismo backend de IA que el chat — las mismas 40+ herramientas, la misma inteligencia. La única diferencia es la interfaz: voz en lugar de texto.

Gestión del PIN

Ve a Agencia → Voice Merlin para gestionar tu PIN: • Generar PIN — Crea un PIN de 6 dígitos. El PIN se muestra una sola vez y luego se almacena como hash. • Restablecer PIN — Genera un nuevo PIN e invalida el anterior. • Eliminar PIN — Desactiva el acceso a Voice Merlin. Después de 3 intentos de PIN incorrectos, tu cuenta se bloquea durante 15 minutos.
Nota
  • Guarda tu PIN en un lugar seguro. Después de cerrar el modal, el PIN ya no es visible.
  • Cada usuario tiene un máximo de 1 PIN activo.

Realizar una llamada

Paso a paso: 1. Llama al número de Merlin 2. Ingresa tu PIN con las teclas (o pronuncia los dígitos) 3. Después de la autenticación: "¡Bienvenido [nombre]! ¿Qué te gustaría hacer hoy?" 4. Da tu comando por voz 5. Merlin informa cada paso: "El sitio web ha sido creado... Ahora registro el dominio..." 6. "¡Todo está en línea! ¿Quieres cambiar algo?" Puedes interrumpir a Merlin hablando. Di "Para" para cancelar la tarea actual.
Consejos
  • Las contraseñas de buzones etc. se envían por SMS — nunca por voz.
  • Voice Merlin detecta tu idioma automáticamente y responde en NL, EN, DE, FR o ES.

Registros de llamadas y costes

El panel de Voice Merlin muestra: • Resumen — Número de llamadas, duración media, comandos más usados y costes • Registros de llamadas — Tabla con fecha, usuario, duración, tareas ejecutadas y costes. Haz clic en una fila para la transcripción completa • Exportar — Descarga los registros de llamadas en CSV con filtro de fecha Las llamadas se eliminan automáticamente después de 90 días.
Consejos
  • Usa la exportación CSV para conciliar costes con tu facturación.
  • La transcripción contiene tanto tu voz como las respuestas de Merlin.

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