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Voice Merlin — Gestión telefónica
Llama a un número de teléfono y gestiona tus sitios web por voz. Autenticación por PIN, registros de llamadas y costes.
¿Qué es Voice Merlin?
Voice Merlin te permite realizar las mismas tareas que el chat de Merlin por llamada telefónica. Llama al número de Merlin, ingresa tu PIN y da tu comando:
• "Crear un sitio web para mi floristería en Madrid"
• "Registrar el dominio floristeria-madrid.es"
• "Crear un buzón de correo"
Voice Merlin usa el mismo backend de IA que el chat — las mismas 40+ herramientas, la misma inteligencia. La única diferencia es la interfaz: voz en lugar de texto.
Gestión del PIN
Ve a Agencia → Voice Merlin para gestionar tu PIN:
• Generar PIN — Crea un PIN de 6 dígitos. El PIN se muestra una sola vez y luego se almacena como hash.
• Restablecer PIN — Genera un nuevo PIN e invalida el anterior.
• Eliminar PIN — Desactiva el acceso a Voice Merlin.
Después de 3 intentos de PIN incorrectos, tu cuenta se bloquea durante 15 minutos.
Nota
- Guarda tu PIN en un lugar seguro. Después de cerrar el modal, el PIN ya no es visible.
- Cada usuario tiene un máximo de 1 PIN activo.
Realizar una llamada
Paso a paso:
1. Llama al número de Merlin
2. Ingresa tu PIN con las teclas (o pronuncia los dígitos)
3. Después de la autenticación: "¡Bienvenido [nombre]! ¿Qué te gustaría hacer hoy?"
4. Da tu comando por voz
5. Merlin informa cada paso: "El sitio web ha sido creado... Ahora registro el dominio..."
6. "¡Todo está en línea! ¿Quieres cambiar algo?"
Puedes interrumpir a Merlin hablando. Di "Para" para cancelar la tarea actual.
Consejos
- Las contraseñas de buzones etc. se envían por SMS — nunca por voz.
- Voice Merlin detecta tu idioma automáticamente y responde en NL, EN, DE, FR o ES.
Registros de llamadas y costes
El panel de Voice Merlin muestra:
• Resumen — Número de llamadas, duración media, comandos más usados y costes
• Registros de llamadas — Tabla con fecha, usuario, duración, tareas ejecutadas y costes. Haz clic en una fila para la transcripción completa
• Exportar — Descarga los registros de llamadas en CSV con filtro de fecha
Las llamadas se eliminan automáticamente después de 90 días.
Consejos
- Usa la exportación CSV para conciliar costes con tu facturación.
- La transcripción contiene tanto tu voz como las respuestas de Merlin.