Voice Merlin — Gestion téléphonique

Appelez un numéro de téléphone et gérez vos sites par la voix. Authentification par PIN, journaux d'appels et coûts.

Qu'est-ce que Voice Merlin ?

Voice Merlin vous permet d'effectuer les mêmes tâches que le chat Merlin par appel téléphonique. Appelez le numéro Merlin, entrez votre PIN et donnez votre commande : • « Créer un site web pour ma fleuristerie à Paris » • « Enregistrer le domaine fleuristerie-paris.fr » • « Créer une boîte mail » Voice Merlin utilise le même backend IA que le chat — les mêmes 40+ outils, la même intelligence. La seule différence est l'interface : la voix au lieu du texte.

Gestion du PIN

Allez dans Agence → Voice Merlin pour gérer votre PIN : • Générer un PIN — Crée un PIN à 6 chiffres. Le PIN est affiché une seule fois puis stocké sous forme de hash. • Réinitialiser le PIN — Génère un nouveau PIN et invalide l'ancien. • Supprimer le PIN — Désactive l'accès Voice Merlin. Après 3 tentatives de PIN incorrectes, votre compte est verrouillé pendant 15 minutes.

Remarque

Conservez votre PIN dans un endroit sûr. Après la fermeture de la modale, le PIN n'est plus visible.
Chaque utilisateur a un maximum d'1 PIN actif.

Passer un appel

Étape par étape : 1. Appelez le numéro Merlin 2. Entrez votre PIN via le clavier (ou prononcez les chiffres) 3. Après authentification : « Bienvenue [nom] ! Que souhaitez-vous faire aujourd'hui ? » 4. Donnez votre commande par la voix 5. Merlin signale chaque étape : « Le site a été créé... J'enregistre maintenant le domaine... » 6. « Tout est en ligne ! Souhaitez-vous modifier quelque chose ? » Vous pouvez interrompre Merlin en parlant. Dites « Stop » pour annuler la tâche en cours.

Conseils

Les mots de passe des boîtes mail etc. sont envoyés par SMS — jamais par voix.
Voice Merlin détecte automatiquement votre langue et répond en NL, EN, DE, FR ou ES.

Journaux d'appels et coûts

Le tableau de bord Voice Merlin affiche : • Aperçu — Nombre d'appels, durée moyenne, commandes les plus utilisées et coûts • Journaux d'appels — Tableau avec date, utilisateur, durée, tâches exécutées et coûts. Cliquez sur une ligne pour le transcript complet • Export — Téléchargez les journaux d'appels en CSV avec filtre de date Les appels sont automatiquement supprimés après 90 jours.