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Webmail

Lesen und senden Sie E-Mails direkt im Browser mit dem integrierten Webmail-Client. Inklusive Rich-Text-Editor, Anhänge, Identitäten, Vorlagen, Filter, Auto-Reply und Einstellungen.

Was ist Webmail?

Webmail ist der integrierte E-Mail-Client Ihrer Website. Gehen Sie zu ihredomain.de/webmail, um E-Mails direkt im Browser zu lesen und zu senden — kein separates Programm nötig. Webmail verwendet dieselben Postfächer, die über E-Mail-Hosting erstellt wurden. Sie melden sich mit Ihrem Website-Konto an und haben sofort Zugriff auf Ihr(e) verknüpfte(n) Postfach/Postfächer.
Tipps
  • Webmail muss vom Website-Eigentümer in den Einstellungen aktiviert werden.
  • Sie können Webmail auch als App (PWA) für schnellen Zugriff installieren.

Posteingang & Nachrichten lesen

Der Posteingang zeigt alle empfangenen Nachrichten. Für jede Nachricht sehen Sie den Absender, den Betreff, eine kurze Vorschau und das Datum. • Klicken Sie auf eine Nachricht, um sie im Lesebereich zu öffnen. • Nachrichten in einer Konversation werden automatisch gruppiert (Threading). • Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um mehrere Nachrichten für Massenaktionen auszuwählen (markieren, verschieben, löschen). • Wechseln Sie zwischen der Ansicht 'Komfortabel' und 'Kompakt' über das Menü.
Tipps
  • Ungelesene Nachrichten werden fett dargestellt.
  • Verwenden Sie die Stern-Schaltfläche, um wichtige Nachrichten zu markieren.

Nachrichten senden

Klicken Sie auf 'Neue Nachricht' oder verwenden Sie das Tastenkürzel 'c', um eine neue Nachricht zu verfassen. • Geben Sie den/die Empfänger bei An, CC oder BCC ein — Kontakte werden automatisch vervollständigt. • Geben Sie Betreff und Nachricht ein. • Verwenden Sie die Symbolleiste für Formatierungen (fett, kursiv, Listen, Links usw.). • Klicken Sie auf 'Senden' oder verwenden Sie Strg+Eingabe. Beim Antworten oder Weiterleiten wird die ursprüngliche Nachricht automatisch zitiert.
Tipps
  • Entwürfe werden alle 30 Sekunden automatisch gespeichert.
  • Wenn Sie das Wort 'Anhang' verwenden, aber keine Datei hinzufügen, erhalten Sie eine Warnung.

Ordner verwalten

In der Seitenleiste sehen Sie die Standardordner: Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb, Spam, Archiv und Geplant. • Erstellen Sie eigene Ordner über das Kontextmenü (Rechtsklick) oder die '+'-Schaltfläche. • Ziehen Sie Nachrichten in einen Ordner, um sie zu verschieben. • Benennen Sie Ordner um oder löschen Sie sie per Rechtsklick. • Leeren Sie den Papierkorb oder Spam über 'Ordner leeren'.
Tipps
  • Sie können Ordner in Ordnern erstellen (Verschachtelung) für zusätzliche Organisation.
  • Die Anzahl ungelesener Nachrichten wird neben jedem Ordner angezeigt.

Kontakte

Gehen Sie über das Menü zur Kontaktübersicht. Hier verwalten Sie Ihr Adressbuch. • Fügen Sie Kontakte manuell hinzu oder importieren Sie sie aus einer CSV- oder VCF-Datei. • Exportieren Sie Ihre Kontakte als CSV oder VCF. • Erstellen Sie Gruppen, um Kontakte zu organisieren. • Kontakte werden beim Verfassen einer Nachricht automatisch vorgeschlagen (Autovervollständigung).
Tipps
  • Gravatar-Fotos werden automatisch angezeigt, wenn der Kontakt eines hat.
  • Kürzlich kontaktierte Personen erscheinen oben in der Autovervollständigung.

Kalender

Der integrierte Kalender zeigt Ihre Termine in Monats-, Wochen- oder Tagesansicht. • Erstellen Sie neue Termine, indem Sie auf ein Zeitfenster klicken. • Legen Sie Ort und Erinnerungen pro Termin fest. • Wenn Sie eine E-Mail mit einem .ics-Anhang (Kalendereinladung) erhalten, erscheint eine Schaltfläche 'Zum Kalender hinzufügen'.
Tipps
  • Der Kalender funktioniert auch auf Mobilgeräten gut — wischen Sie, um zwischen Tagen zu wechseln.

Tastenkürzel

Webmail unterstützt Tastenkürzel für schnelleres Arbeiten: • c = Neue Nachricht • j / k = Nächste / vorherige Nachricht • r = Antworten • a = Allen antworten • f = Weiterleiten • s = Stern ein/aus • e = Archivieren • # = Löschen • / = Suchen • ? = Tastenkürzel-Übersicht • Strg+Eingabe = Senden (im Verfassenfenster) Tastenkürzel sind nur aktiv, wenn Sie sich nicht in einem Textfeld befinden.
Tipps
  • Drücken Sie ?, um die vollständige Tastenkürzel-Übersicht zu öffnen.

Als App installieren (PWA)

Sie können Webmail als App auf Ihrem Computer oder Telefon installieren für schnelleren Zugriff. • In Chrome: Klicken Sie auf das Installationssymbol in der Adressleiste. • Auf iPhone/Android: Tippen Sie auf 'Teilen' → 'Zum Startbildschirm hinzufügen'. Nach der Installation öffnet sich Webmail als eigenständiges Fenster, genau wie eine echte App. Sie erhalten Desktop-Benachrichtigungen für neue Nachrichten (wenn Sie die Berechtigung erteilen).
Tipps
  • Wenn Sie offline sind, zeigt Webmail eine Meldung an und lädt Nachrichten, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Rich-Text-Editor

Der E-Mail-Editor unterstützt Formatierungen, damit Sie professionelle Nachrichten verfassen können: • Fett, kursiv, unterstrichen und durchgestrichen • Nummerierte und unnummerierte Listen • Zitate (Blockquotes) • Hyperlinks einfügen • Inline-Code Sie können auch Bilder aus Ihrer Zwischenablage einfügen — diese werden automatisch als Inline-Anhang hinzugefügt.
Tipps
  • Beim Antworten wird die ursprüngliche Nachricht eingeklappt angezeigt. Klicken Sie auf '···', um sie zu erweitern.

Anhänge hinzufügen

Fügen Sie Dateien auf zwei Arten zu Ihrer E-Mail hinzu: • Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol und wählen Sie Dateien aus. • Ziehen Sie Dateien von Ihrem Computer in das Nachrichtenfenster (Drag & Drop). Sie sehen einen Fortschrittsbalken pro Datei während des Uploads. Die maximale Dateigröße beträgt standardmäßig 25 MB pro Anhang (vom Website-Eigentümer konfigurierbar).
Hinweis
  • Dateien, die größer als das konfigurierte Limit sind, werden mit einer Fehlermeldung abgelehnt.

Identitäten & Signaturen

Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen (Identitäten) haben, können Sie wählen, welche Adresse als Absender verwendet wird. • Wählen Sie eine Identität über das Dropdown oben im Verfassenfenster. • Jede Identität kann einen eigenen Namen, eine Antwort-an-Adresse und eine HTML-Signatur haben. • Die Standardidentität wird für neue Nachrichten automatisch ausgewählt. Verwalten Sie Ihre Identitäten unter Webmail → Einstellungen → Identitäten.
Tipps
  • Ihre Signatur wird automatisch am Ende jeder neuen Nachricht eingefügt.

Vorlagen verwenden

Speichern Sie häufig verwendete Nachrichten als Vorlage: • Gehen Sie zu Webmail → Einstellungen → Vorlagen. • Erstellen Sie eine neue Vorlage mit einem Namen und Inhalt. • Beim Verfassen einer Nachricht: Klicken Sie auf 'Vorlage' und wählen Sie eine gespeicherte Vorlage. Die Vorlage wird in das Nachrichtenfenster eingefügt. Sie können den Text danach noch bearbeiten.
Tipps
  • Nützlich für Standardantworten, Angebote oder wiederkehrende Nachrichten.

Später senden

Sie können eine Nachricht zum späteren Versand einplanen: • Klicken Sie auf den Pfeil neben der 'Senden'-Schaltfläche. • Wählen Sie einen vorgeschlagenen Zeitpunkt (morgen früh, morgen Mittag, Montag) oder legen Sie ein individuelles Datum und eine Uhrzeit fest. • Die Nachricht erscheint im Ordner 'Geplant'. • Sie können eine geplante Nachricht bearbeiten oder abbrechen, solange sie noch nicht gesendet wurde.
Tipps
  • Nützlich, um E-Mails außerhalb der Geschäftszeiten vorzubereiten.

Webmail aktivieren

Als Website-Eigentümer aktivieren Sie Webmail unter Website-Einstellungen → E-Mail → Webmail. • Schalten Sie den Schalter 'Webmail aktivieren' ein. • Das System erstellt automatisch die erforderlichen Tokens für Ihre Postfächer. • Besucher mit einem verknüpften Postfach können sich nun unter ihredomain.de/webmail anmelden.
Tipps
  • Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor mindestens ein Postfach über E-Mail-Hosting erstellt haben.
Hinweis
  • Beim Deaktivieren werden alle Webmail-Tokens widerrufen. Benutzer können sich nicht mehr anmelden.

Postfach mit Benutzer verknüpfen

Um Webmail zu verwenden, muss jedes Postfach mit einem Website-Benutzer verknüpft sein. • Gehen Sie zu Website-Einstellungen → E-Mail → Webmail → Postfach-Zuordnungen. • Weisen Sie jedem Postfach einen Benutzer zu. • Ein Benutzer kann mit mehreren Postfächern verknüpft sein (z.B. persönlich + info@). Nach der Verknüpfung kann der Benutzer beim Anmelden wählen, welches Postfach geöffnet wird.
Tipps
  • Benutzer ohne verknüpftes Postfach sehen die Meldung 'Kein Postfach verfügbar'.

E-Mail-Filter

Mit serverseitigen Filtern können Sie eingehende Nachrichten automatisch verarbeiten. • Gehen Sie zu Webmail → Einstellungen → Filter. • Erstellen Sie einen Filter mit einer Bedingung (Absender, Betreff, Text, Größe) und einer Aktion (verschieben, weiterleiten, markieren, verwerfen). • Ziehen Sie Filter, um die Reihenfolge anzupassen — Filter werden von oben nach unten ausgeführt. Filter werden auf dem Server angewendet und funktionieren auch wenn Sie nicht angemeldet sind.
Tipps
  • Kombinieren Sie mehrere Filter, um Ihren Posteingang automatisch zu organisieren.

Auto-Reply (Abwesenheitsnachricht)

Richten Sie eine automatische Antwort für Ihre Abwesenheit ein: • Gehen Sie zu Webmail → Einstellungen → Auto-Reply. • Schalten Sie den Schalter ein und geben Sie Ihre Abwesenheitsnachricht ein. • Legen Sie ein Start- und Enddatum fest. • Nach dem Enddatum wird die Auto-Reply automatisch deaktiviert. Jeder Absender erhält maximal eine automatische Antwort pro 24 Stunden.
Tipps
  • Testen Sie Ihre Auto-Reply, indem Sie sich selbst eine E-Mail senden.

Design anpassen

Als Website-Eigentümer können Sie das Erscheinungsbild von Webmail an das Branding Ihrer Website anpassen. • Gehen Sie zu Website-Einstellungen → E-Mail → Webmail → Design. • Legen Sie die Hauptfarbe und die Akzentfarbe fest. • Die Farben werden sofort auf Schaltflächen, Links und Akzente in der Webmail-Oberfläche angewendet. Alle Stile verwenden Design-Tokens, sodass alles konsistent mit dem Rest der Website bleibt.
Tipps
  • Lassen Sie die Farben leer, um die Standard-Designfarben der Website zu verwenden.

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