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Webmail
Lesen und senden Sie E-Mails direkt im Browser mit dem integrierten Webmail-Client. Inklusive Rich-Text-Editor, Anhänge, Identitäten, Vorlagen, Filter, Auto-Reply und Einstellungen.
Was ist Webmail?
Webmail ist der integrierte E-Mail-Client Ihrer Website. Gehen Sie zu ihredomain.de/webmail, um E-Mails direkt im Browser zu lesen und zu senden — kein separates Programm nötig.
Webmail verwendet dieselben Postfächer, die über E-Mail-Hosting erstellt wurden. Sie melden sich mit Ihrem Website-Konto an und haben sofort Zugriff auf Ihr(e) verknüpfte(n) Postfach/Postfächer.
Tipps
- Webmail muss vom Website-Eigentümer in den Einstellungen aktiviert werden.
- Sie können Webmail auch als App (PWA) für schnellen Zugriff installieren.
Posteingang & Nachrichten lesen
Der Posteingang zeigt alle empfangenen Nachrichten. Für jede Nachricht sehen Sie den Absender, den Betreff, eine kurze Vorschau und das Datum.
• Klicken Sie auf eine Nachricht, um sie im Lesebereich zu öffnen.
• Nachrichten in einer Konversation werden automatisch gruppiert (Threading).
• Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um mehrere Nachrichten für Massenaktionen auszuwählen (markieren, verschieben, löschen).
• Wechseln Sie zwischen der Ansicht 'Komfortabel' und 'Kompakt' über das Menü.
Tipps
- Ungelesene Nachrichten werden fett dargestellt.
- Verwenden Sie die Stern-Schaltfläche, um wichtige Nachrichten zu markieren.
Nachrichten senden
Klicken Sie auf 'Neue Nachricht' oder verwenden Sie das Tastenkürzel 'c', um eine neue Nachricht zu verfassen.
• Geben Sie den/die Empfänger bei An, CC oder BCC ein — Kontakte werden automatisch vervollständigt.
• Geben Sie Betreff und Nachricht ein.
• Verwenden Sie die Symbolleiste für Formatierungen (fett, kursiv, Listen, Links usw.).
• Klicken Sie auf 'Senden' oder verwenden Sie Strg+Eingabe.
Beim Antworten oder Weiterleiten wird die ursprüngliche Nachricht automatisch zitiert.
Tipps
- Entwürfe werden alle 30 Sekunden automatisch gespeichert.
- Wenn Sie das Wort 'Anhang' verwenden, aber keine Datei hinzufügen, erhalten Sie eine Warnung.
Ordner verwalten
In der Seitenleiste sehen Sie die Standardordner: Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb, Spam, Archiv und Geplant.
• Erstellen Sie eigene Ordner über das Kontextmenü (Rechtsklick) oder die '+'-Schaltfläche.
• Ziehen Sie Nachrichten in einen Ordner, um sie zu verschieben.
• Benennen Sie Ordner um oder löschen Sie sie per Rechtsklick.
• Leeren Sie den Papierkorb oder Spam über 'Ordner leeren'.
Tipps
- Sie können Ordner in Ordnern erstellen (Verschachtelung) für zusätzliche Organisation.
- Die Anzahl ungelesener Nachrichten wird neben jedem Ordner angezeigt.
Kontakte
Gehen Sie über das Menü zur Kontaktübersicht. Hier verwalten Sie Ihr Adressbuch.
• Fügen Sie Kontakte manuell hinzu oder importieren Sie sie aus einer CSV- oder VCF-Datei.
• Exportieren Sie Ihre Kontakte als CSV oder VCF.
• Erstellen Sie Gruppen, um Kontakte zu organisieren.
• Kontakte werden beim Verfassen einer Nachricht automatisch vorgeschlagen (Autovervollständigung).
Tipps
- Gravatar-Fotos werden automatisch angezeigt, wenn der Kontakt eines hat.
- Kürzlich kontaktierte Personen erscheinen oben in der Autovervollständigung.
Kalender
Der integrierte Kalender zeigt Ihre Termine in Monats-, Wochen- oder Tagesansicht.
• Erstellen Sie neue Termine, indem Sie auf ein Zeitfenster klicken.
• Legen Sie Ort und Erinnerungen pro Termin fest.
• Wenn Sie eine E-Mail mit einem .ics-Anhang (Kalendereinladung) erhalten, erscheint eine Schaltfläche 'Zum Kalender hinzufügen'.
Tipps
- Der Kalender funktioniert auch auf Mobilgeräten gut — wischen Sie, um zwischen Tagen zu wechseln.
Tastenkürzel
Webmail unterstützt Tastenkürzel für schnelleres Arbeiten:
• c = Neue Nachricht
• j / k = Nächste / vorherige Nachricht
• r = Antworten
• a = Allen antworten
• f = Weiterleiten
• s = Stern ein/aus
• e = Archivieren
• # = Löschen
• / = Suchen
• ? = Tastenkürzel-Übersicht
• Strg+Eingabe = Senden (im Verfassenfenster)
Tastenkürzel sind nur aktiv, wenn Sie sich nicht in einem Textfeld befinden.
Tipps
- Drücken Sie ?, um die vollständige Tastenkürzel-Übersicht zu öffnen.
Als App installieren (PWA)
Sie können Webmail als App auf Ihrem Computer oder Telefon installieren für schnelleren Zugriff.
• In Chrome: Klicken Sie auf das Installationssymbol in der Adressleiste.
• Auf iPhone/Android: Tippen Sie auf 'Teilen' → 'Zum Startbildschirm hinzufügen'.
Nach der Installation öffnet sich Webmail als eigenständiges Fenster, genau wie eine echte App. Sie erhalten Desktop-Benachrichtigungen für neue Nachrichten (wenn Sie die Berechtigung erteilen).
Tipps
- Wenn Sie offline sind, zeigt Webmail eine Meldung an und lädt Nachrichten, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Rich-Text-Editor
Der E-Mail-Editor unterstützt Formatierungen, damit Sie professionelle Nachrichten verfassen können:
• Fett, kursiv, unterstrichen und durchgestrichen
• Nummerierte und unnummerierte Listen
• Zitate (Blockquotes)
• Hyperlinks einfügen
• Inline-Code
Sie können auch Bilder aus Ihrer Zwischenablage einfügen — diese werden automatisch als Inline-Anhang hinzugefügt.
Tipps
- Beim Antworten wird die ursprüngliche Nachricht eingeklappt angezeigt. Klicken Sie auf '···', um sie zu erweitern.
Anhänge hinzufügen
Fügen Sie Dateien auf zwei Arten zu Ihrer E-Mail hinzu:
• Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol und wählen Sie Dateien aus.
• Ziehen Sie Dateien von Ihrem Computer in das Nachrichtenfenster (Drag & Drop).
Sie sehen einen Fortschrittsbalken pro Datei während des Uploads. Die maximale Dateigröße beträgt standardmäßig 25 MB pro Anhang (vom Website-Eigentümer konfigurierbar).
Hinweis
- Dateien, die größer als das konfigurierte Limit sind, werden mit einer Fehlermeldung abgelehnt.
Identitäten & Signaturen
Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen (Identitäten) haben, können Sie wählen, welche Adresse als Absender verwendet wird.
• Wählen Sie eine Identität über das Dropdown oben im Verfassenfenster.
• Jede Identität kann einen eigenen Namen, eine Antwort-an-Adresse und eine HTML-Signatur haben.
• Die Standardidentität wird für neue Nachrichten automatisch ausgewählt.
Verwalten Sie Ihre Identitäten unter Webmail → Einstellungen → Identitäten.
Tipps
- Ihre Signatur wird automatisch am Ende jeder neuen Nachricht eingefügt.
Vorlagen verwenden
Speichern Sie häufig verwendete Nachrichten als Vorlage:
• Gehen Sie zu Webmail → Einstellungen → Vorlagen.
• Erstellen Sie eine neue Vorlage mit einem Namen und Inhalt.
• Beim Verfassen einer Nachricht: Klicken Sie auf 'Vorlage' und wählen Sie eine gespeicherte Vorlage.
Die Vorlage wird in das Nachrichtenfenster eingefügt. Sie können den Text danach noch bearbeiten.
Tipps
- Nützlich für Standardantworten, Angebote oder wiederkehrende Nachrichten.
Später senden
Sie können eine Nachricht zum späteren Versand einplanen:
• Klicken Sie auf den Pfeil neben der 'Senden'-Schaltfläche.
• Wählen Sie einen vorgeschlagenen Zeitpunkt (morgen früh, morgen Mittag, Montag) oder legen Sie ein individuelles Datum und eine Uhrzeit fest.
• Die Nachricht erscheint im Ordner 'Geplant'.
• Sie können eine geplante Nachricht bearbeiten oder abbrechen, solange sie noch nicht gesendet wurde.
Tipps
- Nützlich, um E-Mails außerhalb der Geschäftszeiten vorzubereiten.
Webmail aktivieren
Als Website-Eigentümer aktivieren Sie Webmail unter Website-Einstellungen → E-Mail → Webmail.
• Schalten Sie den Schalter 'Webmail aktivieren' ein.
• Das System erstellt automatisch die erforderlichen Tokens für Ihre Postfächer.
• Besucher mit einem verknüpften Postfach können sich nun unter ihredomain.de/webmail anmelden.
Tipps
- Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor mindestens ein Postfach über E-Mail-Hosting erstellt haben.
Hinweis
- Beim Deaktivieren werden alle Webmail-Tokens widerrufen. Benutzer können sich nicht mehr anmelden.
Postfach mit Benutzer verknüpfen
Um Webmail zu verwenden, muss jedes Postfach mit einem Website-Benutzer verknüpft sein.
• Gehen Sie zu Website-Einstellungen → E-Mail → Webmail → Postfach-Zuordnungen.
• Weisen Sie jedem Postfach einen Benutzer zu.
• Ein Benutzer kann mit mehreren Postfächern verknüpft sein (z.B. persönlich + info@).
Nach der Verknüpfung kann der Benutzer beim Anmelden wählen, welches Postfach geöffnet wird.
Tipps
- Benutzer ohne verknüpftes Postfach sehen die Meldung 'Kein Postfach verfügbar'.
E-Mail-Filter
Mit serverseitigen Filtern können Sie eingehende Nachrichten automatisch verarbeiten.
• Gehen Sie zu Webmail → Einstellungen → Filter.
• Erstellen Sie einen Filter mit einer Bedingung (Absender, Betreff, Text, Größe) und einer Aktion (verschieben, weiterleiten, markieren, verwerfen).
• Ziehen Sie Filter, um die Reihenfolge anzupassen — Filter werden von oben nach unten ausgeführt.
Filter werden auf dem Server angewendet und funktionieren auch wenn Sie nicht angemeldet sind.
Tipps
- Kombinieren Sie mehrere Filter, um Ihren Posteingang automatisch zu organisieren.
Auto-Reply (Abwesenheitsnachricht)
Richten Sie eine automatische Antwort für Ihre Abwesenheit ein:
• Gehen Sie zu Webmail → Einstellungen → Auto-Reply.
• Schalten Sie den Schalter ein und geben Sie Ihre Abwesenheitsnachricht ein.
• Legen Sie ein Start- und Enddatum fest.
• Nach dem Enddatum wird die Auto-Reply automatisch deaktiviert.
Jeder Absender erhält maximal eine automatische Antwort pro 24 Stunden.
Tipps
- Testen Sie Ihre Auto-Reply, indem Sie sich selbst eine E-Mail senden.
Design anpassen
Als Website-Eigentümer können Sie das Erscheinungsbild von Webmail an das Branding Ihrer Website anpassen.
• Gehen Sie zu Website-Einstellungen → E-Mail → Webmail → Design.
• Legen Sie die Hauptfarbe und die Akzentfarbe fest.
• Die Farben werden sofort auf Schaltflächen, Links und Akzente in der Webmail-Oberfläche angewendet.
Alle Stile verwenden Design-Tokens, sodass alles konsistent mit dem Rest der Website bleibt.
Tipps
- Lassen Sie die Farben leer, um die Standard-Designfarben der Website zu verwenden.