OptimoCMS Docs
Terug naar overzicht

Webmail

Lees en verstuur e-mail vanuit je browser met de ingebouwde webmail client. Inclusief rich text editor, bijlagen, identiteiten, templates, filters, auto-reply en instellingen.

Wat is Webmail?

Webmail is de ingebouwde e-mail client van je website. Ga naar jouwdomein.nl/webmail om direct e-mails te lezen en te versturen vanuit je browser — geen apart programma nodig. Webmail werkt met dezelfde mailboxen die zijn aangemaakt via E-mail Hosting. Je logt in met je site-account en hebt direct toegang tot je gekoppelde mailbox(en).
Tips
  • Webmail moet door de site-eigenaar worden geactiveerd in de instellingen.
  • Je kunt Webmail ook installeren als app (PWA) voor snelle toegang.

Inbox & Berichten lezen

De inbox toont al je ontvangen berichten. Je ziet per bericht de afzender, het onderwerp, een kort voorbeeldje en de datum. • Klik op een bericht om het te openen in het leesvenster. • Berichten in een conversatie worden automatisch gegroepeerd (threading). • Gebruik de selectievakjes om meerdere berichten tegelijk te selecteren voor bulkacties (markeren, verplaatsen, verwijderen). • Schakel tussen 'Comfortabel' en 'Compact' weergave via het menu.
Tips
  • Ongelezen berichten zijn vetgedrukt weergegeven.
  • Gebruik de sterknop om belangrijke berichten te markeren.

Berichten versturen

Klik op de knop 'Nieuw bericht' of gebruik de sneltoets 'c' om een nieuw bericht op te stellen. • Vul de ontvanger(s) in bij Aan, CC of BCC — contacten worden automatisch aangevuld. • Typ je onderwerp en bericht. • Gebruik de werkbalk voor opmaak (vet, cursief, lijsten, links, etc.). • Klik op 'Verzenden' of gebruik Ctrl+Enter. Bij beantwoorden (reply) of doorsturen (forward) wordt het originele bericht automatisch geciteerd.
Tips
  • Concepten worden elke 30 seconden automatisch opgeslagen.
  • Als je het woord 'bijlage' gebruikt maar geen bestand toevoegt, krijg je een waarschuwing.

Mappen beheren

In de zijbalk zie je de standaardmappen: Inbox, Verzonden, Concepten, Prullenbak, Spam, Archief en Gepland. • Maak eigen mappen aan via het contextmenu (rechtermuisklik) of de '+' knop. • Sleep berichten naar een map om ze te verplaatsen. • Hernoem of verwijder mappen via rechtermuisklik. • Leeg de Prullenbak of Spam via 'Map legen'.
Tips
  • Je kunt mappen in mappen maken (nesting) voor extra organisatie.
  • Het aantal ongelezen berichten staat naast elke map.

Contacten

Ga naar het contactenoverzicht via het menu. Hier beheer je je adresboek. • Voeg contacten handmatig toe of importeer ze vanuit een CSV- of VCF-bestand. • Exporteer je contacten naar CSV of VCF. • Maak groepen aan om contacten te ordenen. • Contacten worden automatisch voorgesteld bij het opstellen van een bericht (autocomplete).
Tips
  • Gravatar-foto's worden automatisch getoond als de contactpersoon er een heeft.
  • Onlangs gemailde contacten verschijnen bovenaan in de autocomplete.

Kalender

De ingebouwde kalender toont je afspraken in maand-, week- of dagweergave. • Maak nieuwe afspraken aan door op een tijdslot te klikken. • Stel locatie en herinneringen in per afspraak. • Als je een e-mail ontvangt met een .ics-bijlage (kalenderuitnodiging), verschijnt een knop 'Toevoegen aan kalender'.
Tips
  • De kalender werkt ook goed op mobiel — veeg om tussen dagen te wisselen.

Toetsenbord sneltoetsen

Webmail ondersteunt sneltoetsen voor sneller werken: • c = Nieuw bericht • j / k = Volgend / vorig bericht • r = Beantwoorden • a = Allen beantwoorden • f = Doorsturen • s = Ster aan/uit • e = Archiveren • # = Verwijderen • / = Zoeken • ? = Sneltoetsen-overzicht • Ctrl+Enter = Versturen (in het opstelvenster) Sneltoetsen zijn alleen actief als je niet in een tekstveld typt.
Tips
  • Druk op ? om het volledige overzicht van sneltoetsen te openen.

Installeren als app (PWA)

Je kunt Webmail installeren als app op je computer of telefoon voor snellere toegang. • In Chrome: klik op het installatie-icoon in de adresbalk. • Op iPhone/Android: tik op 'Delen' → 'Zet op beginscherm'. Na installatie opent Webmail als een losstaand venster, net als een echte app. Je ontvangt desktopnotificaties bij nieuwe berichten (als je toestemming geeft).
Tips
  • Als je offline bent, toont Webmail een melding en laadt berichten zodra de verbinding hersteld is.

Rich text editor

De e-mail editor ondersteunt opmaak zodat je professionele berichten kunt opstellen: • Vet, cursief, onderstreept en doorgehaald • Genummerde en ongenummerde lijsten • Citaten (blockquotes) • Hyperlinks invoegen • Inline code Je kunt ook afbeeldingen plakken vanuit je klembord — deze worden automatisch als inline bijlage toegevoegd.
Tips
  • Bij beantwoorden wordt het originele bericht ingeklapt weergegeven. Klik op '···' om het te tonen.

Bijlagen toevoegen

Voeg bestanden toe aan je e-mail op twee manieren: • Klik op het paperclip-icoon en selecteer bestanden. • Sleep bestanden vanuit je computer naar het berichtenvenster (drag & drop). Je ziet een voortgangsbalk per bestand tijdens het uploaden. De maximale bestandsgrootte is standaard 25 MB per bijlage (instelbaar door de site-eigenaar).
Let op
  • Bestanden groter dan de ingestelde limiet worden geweigerd met een foutmelding.

Identiteiten & Handtekeningen

Als je meerdere e-mailadressen (identiteiten) hebt, kun je kiezen welk adres als afzender wordt gebruikt. • Selecteer een identiteit via de dropdown bovenaan het opstelvenster. • Elke identiteit kan een eigen naam, reply-to adres en HTML-handtekening hebben. • De standaard-identiteit wordt automatisch geselecteerd bij nieuwe berichten. Beheer je identiteiten via Webmail → Instellingen → Identiteiten.
Tips
  • Je handtekening wordt automatisch onderaan elk nieuw bericht ingevoegd.

Templates gebruiken

Sla veelgebruikte berichten op als template: • Ga naar Webmail → Instellingen → Templates. • Maak een nieuw template aan met een naam en inhoud. • Bij het opstellen van een bericht: klik op 'Template' en selecteer een opgeslagen template. De template wordt ingevoegd in het berichtvenster. Je kunt de tekst daarna nog aanpassen.
Tips
  • Handig voor standaardantwoorden, offertes of terugkerende berichten.

Later versturen

Je kunt een bericht inplannen om later te versturen: • Klik op het pijltje naast de 'Verzenden'-knop. • Kies een voorgesteld moment (morgenochtend, morgen middag, maandag) of stel een eigen datum en tijd in. • Het bericht verschijnt in de map 'Gepland'. • Je kunt een gepland bericht annuleren of bewerken zolang het nog niet is verstuurd.
Tips
  • Handig om e-mails buiten kantooruren klaar te zetten.

Webmail activeren

Als site-eigenaar activeer je Webmail via Site-instellingen → E-mail → Webmail. • Zet de toggle 'Webmail inschakelen' aan. • Het systeem maakt automatisch de benodigde tokens aan voor je mailboxen. • Bezoekers met een gekoppelde mailbox kunnen nu inloggen op jouwdomein.nl/webmail.
Tips
  • Zorg dat je eerst minstens één mailbox hebt aangemaakt via E-mail Hosting.
Let op
  • Bij uitschakelen worden alle webmail-tokens ingetrokken. Gebruikers kunnen dan niet meer inloggen.

Mailbox koppelen aan gebruiker

Om Webmail te gebruiken, moet elke mailbox gekoppeld zijn aan een site-gebruiker. • Ga naar Site-instellingen → E-mail → Webmail → Mailbox-koppelingen. • Wijs per mailbox een gebruiker toe. • Een gebruiker kan aan meerdere mailboxen gekoppeld worden (bijv. persoonlijk + info@). Na het koppelen kan de gebruiker bij het inloggen kiezen welke mailbox wordt geopend.
Tips
  • Gebruikers zonder gekoppelde mailbox zien een melding 'Geen mailbox beschikbaar'.

E-mail filters

Met server-side filters kun je binnenkomende berichten automatisch laten verwerken. • Ga naar Webmail → Instellingen → Filters. • Maak een filter aan met een conditie (afzender, onderwerp, tekst, grootte) en een actie (verplaatsen, doorsturen, markeren, weggooien). • Sleep filters om de volgorde aan te passen — filters worden van boven naar beneden uitgevoerd. Filters worden op de server toegepast, dus ze werken ook als je niet bent ingelogd.
Tips
  • Combineer meerdere filters om je inbox automatisch te organiseren.

Auto-reply (vakantiemelding)

Stel een automatisch antwoord in voor als je afwezig bent: • Ga naar Webmail → Instellingen → Auto-reply. • Zet de toggle aan en typ je afwezigheidsbericht. • Stel een begin- en einddatum in. • Na de einddatum wordt de auto-reply automatisch uitgeschakeld. Elke afzender ontvangt maximaal één automatisch antwoord per 24 uur.
Tips
  • Test je auto-reply door jezelf een e-mail te sturen.

Thema aanpassen

De site-eigenaar kan het uiterlijk van Webmail aanpassen zodat het past bij de huisstijl van de website. • Ga naar Site-instellingen → E-mail → Webmail → Thema. • Stel de hoofdkleur en accentkleur in. • De kleuren worden direct toegepast op knoppen, links en accenten in de webmail interface. Alle styling gebruikt design tokens, waardoor alles consistent blijft met de rest van de site.
Tips
  • Laat de kleuren leeg om de standaardkleuren van het site-thema te gebruiken.

Bel ons